Giờ làm việc
- TicTac bán hàng 8:30am - 9:00pm 7 ngày 1 tuần.
Email và Danh sách email
Các nhãn hiệu tại Công ty TicTac
- Có bao nhiêu hiệu đồng hồ được bán tại TicTac?
- Tôi không thấy thương hiệu muốn tìm tại cửa hàng đồng hồ TicTac. Liệu bạn có thể giúp tôi tìm sản phẩm yêu thích của mình?
- Tôi có thể đặt hàng đặc biệt không?
Phương thức thanh toán
Quy định cho việc trao đổi và trả lại
Bảo hành
Dịch vụ thêm
Các địa điểm bảo hành
- Tôi có tìm nơi bảo trì đồng hồ của mình ở đâu?
- Đồng hồ của tôi được sửa chữa ở đâu?
- Vì sao tôi nên đến trung tâm dịch vụ chính thức?
Đồng hồ cổ
- Làm thế nào để tính giá trị của một chiếc đồng hồ đương đại chỉ vài ngày sau khi mua, thậm chi còn chưa được đeo?
- Làm thế nào để tính giá trị của một hiếc đồng hồ “cổ”, được lưu giữ hay không và khái niệm vỏ “cổ” là gì?
- Ví dụ như có một vài chiếc đồng hồ bỏ túi có nhãn hiệu Berthoud hay Cartier. Những chiếc đồng hồ thật ngày đã được chế tạo mởi người có cùng tên như thế, liệu điều này có làm tăng giá trị của chiếc đồng hồ không?
Email và danh sách email
Tôi có thể nhận được các cập nhật mới nhất về khuyến mãi và sự kiện tại TicTac không?
Rất vui lòng, xin hãy đăng ký tham gia danh sách gửi email tại đây, bạn sẽ được gửi thư báo định kỳ.
Các nhãn hiệu tại công ty TicTac
Có bao nhiêu thương hiệu đồng hồ được bán tại công ty TicTac?
TicTac cung cấp tới hơn 15 thương hiệu với hàng trăm mẫu mã khác nhau. Để mua một sản phẩm, xin vui lòng ghé thăm cửa hàng của chúng tôi. Nhân viên của chúng tôi sẽ rất hân hạnh được trợ giúp bạn. Nếu bạn không tìm thấy loại đồng hồ yêu thích, chúng tôi có thể đặt hàng riêng cho bạn.
Tôi không thấy thương hiệu muốn tìm tại cửa hàng đồng hồ TicTac. Liệu bạn có thể giúp tôi tìm sản phẩm yêu thích của mình?
TicTac cung cấp nhiều đồng hồ với hơn 100 kiểu khác nhau. Bạn sẽ có cơ hội tìm thấy đồng hồ bạn thích. Nếu bạn không thấy nhãn hiệu bạn đang tìm, chúng tôi có thể tìm nó cho bạn. Vui lòng ghé cửa hàng của chúng tôi và các đối tác của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Tôi có thể đặt hàng đặc biệt không?
TicTac luôn sẵn sàng nhận các đơn đặt hàng đặt biệt về đồng hồ. Bạn có thể đặt hàng tại cửa hàng TicTac gần nhất và các đối tác của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Phương thức thanh toán
Tic Tac Watch và cửa hàng OMEGA sẵn lòng chấp nhận tiền mặt, MasterCard, Visa, American Express và Discover. TicTac không chấp nhận các hình thức thanh toán bằng séc cá nhân, séc du lịch và thư chuyển tiền.
Quy định cho việc trao đổi và trả lại
TicTac sẽ đổi hàng cho các mặt hàng mua tại TicTac có giá trị bằng hoặc cao hơn (chỉ trong 48 tiếng) chưa được dùng, bị thay thế, các đơn hàng đặc biết hoặc được mua trong dịp khuyến mãi. Hàng đã mua tại các cửa hàng TicTac sẽ không được trả lại tiền. Tất cả những đòi hỏi, trả lại, thay pin hoặc dịch vụ bảo hành phải đi kèm với Thẻ Bảo Hành được đóng dấu bởi công ty Tic Tac.
Bảo hành
TicTac có cung cấp dịch vụ bảo hành cho đồng hồ không?
Các sản phẩm của TicTac được hỗ trợ bởi nhà sản xuất chính hãng và mỗi nhãn hàng được bảo hành khác nhau bởi các nhà sản xuất khác nhau. Tất cả pin được thay bởi TicTac được bảo hành trong vòng 1 năm.
Những gì không bao gồm trong mục bảo hành?
Bảo hành không bao gồm trường hợp tai nạn, sử dụng sai, lạm dụng hoặc hỏng hóc gây ra bởi người dùng tự ý mở và sửa chữa mà chưa thông qua đại lý. Bảo hiểm không bao gồm móc, mặt đá, vòng đeo, phần đính hoặc vỏ. Việc thay pin không bao gồm việc bảo hành chống nước thường xuyên. Việc duy trì thường xuyên được yêu cầu để giữ lại chống nước của các mẫu đồng hồ có chức năng đó.
Dịch vụ thêm
Nếu tôi không mua sản phẩm tại TicTac, liệu tôi có thể mang đồng hồ của mình đến sửa được không?
Công ty TicTac luôn cung cấp đầy đủ dịch vụ không kể đến đồng hồ của bạn mua từ đâu.
Các địa điểm bảo hành
Tôi có thể tìm nơi bảo trì đồng hồ của mình ở đâu?
Mỗi địa điểm của TicTac có một trung tâm bảo hành. Xin vui lòng nhấn vào đây để xem thông tin chi tiết về các địa điểm bảo hành.
Các nghệ nhân đồng hồ Tic Tac phục vụ hầu hết thời gian tại trung tâm bảo hành. Đặc biệt, đồng hồ của bạn có thể được gửi trực tiếp tới nhà máy tại Thụy Sĩ. Thêm vào đó, một vài hàng hóa dưới nhãn hiệu đảm bảo của nhà sản xuất có thể được gửi trực tiếp tới nhà sản xuất để bảo trì. Vì sao tôi nên đến trung tâm dịch vụ chính thức? Công ty đồng hồ TicTac và Trung Tâm dịch vụ OMEGA là nhà sản xuất được trao quyền độc lập. Các nghệ nhân của chúng tôi đảm bảo việc sử dụng các linh kiện chính hãng để bảo trì sự hoàn hảo cho đồng hồ của bạn. Làm thế nào để tính giá trị của một chiếc đồng hồ đương đại chỉ vài ngày sau khi mua, thậm chi còn chưa được đeo…? Ngay khi chiếc đồng hồ vừa được bán, nó đã mất đi một phần giá trị so với giá trị mua ban đầu của nó. Tiêu chí chính để xac định giá trị của một chiếc đồng hồ là thương hiệu, sự quan trọng của kiểu mẫu, tính hiếm có của nó và liệu nó có phải là loại sản xuất có số lượng giới hạn không? Tuy vậy, cũng có những trường hợp ngoại lệ. Một chiếc đồng hồ có giá trị cao vì nó thuộc loại khó tìm thấy. Bạn nên tham vấn chuyên gia cho việc định giá chính xác đồng hồ, xem nó bị mất giá bao nhiêu khi bán. Làm thế nào để tính gia trị của mộtc hiếc đồng hồ “cổ”, được lưu giữ hay không và khái niệm vỏ “cổ” là gì? Nếu trung thành với những thuật ngữ trong mua bán, “cổ” là thuật ngữ chỉ cho các món đồ vật đã hơn 100 tuổi. Đây là định nghĩa từ “cổ” chính xác và phổ biến nhất, mặc dù đôi khi người ta không áp dụng. Khi tính toán giá trị của một chiếc đồng hồ đã hơn 100 năm tuổi, các chuyên gia xem xét tổng quát tình trạng của nó, hiếm như thế nào, những đặc tính cách tân hay phức tạp trong bộ máy, nhà sản xuất, liệu nó có trong một bộ sưu tập đặc biệt nào đó không, những trang trí đặc biết và tính thẩm mỹ của vỏ. Ví dụ như có một vài chiếc đồng hồ bỏ túi có nhãn hiệu Berthoud hay Cartier. Những chiếc đồng hồ thật ngày đã được chế tạo bởi người có cùng tên như thế, liệu điều này có làm tăng giá trị của chiếc đồng hồ không? Thực tế có những chiếc đồng hồ như thế tồn tại. Chắc chắn đã có người làm đồng hồ nào đó đã rất khôn ngoan khi thử nghiệm và lợi dụng danh tiếng của những người nổi tiếng cùng thời với họ để bán sản phẩm của mình. Tuy nhiên những ngụy tác như thế sẽ không làm gia tăng giá trị của chiếc đồng hồ. Có người tình cờ mua được chiếc đồng hồ có ký tên “Louis Berthoud”, “Ferdinal Berthoud”, “Abraham Luois Bréguet” hay “Julien Leroy”, không may thay, có nhiều nhà sưu tập thỉnh thoảng vẫn mua nhầm. Đây là lý do tại sao cần học cách nhận biết và phát hiện những dấu hiệu đặc trưng. Điều nay áp dụng không chỉ cho đồng hồ mà còn tổng quát cho lĩnh vực nghệ thuật.Đồng hồ cổ